Warga Nanggung Keluhkan Pelayanan BPJS di RSUD Leuwiliang, Komisi IV DPRD Bogor Janji Tindak Lanjut
“Pelayanan BPJS di RSUD Leuwiliang berbeda banget dengan rumah sakit daerah lain. Kami semua heran, entah ada apa di sana,” tambahnya.
Siti Aisiah
- -
Menanggapi hal itu, Siti Aisiah, anggota Komisi IV DPRD Kabupaten Bogor, mengatakan bahwa secara umum pelayanan di RSUD Leuwiliang sudah berjalan baik, tanpa membedakan antara pasien umum dan pengguna BPJS.
"Semua tenaga kesehatan memberikan pelayanan terbaik. Namun, masukan dari masyarakat akan tetap kami tindak lanjuti. Kami di Komisi IV akan terus memberikan dukungan kepada seluruh rumah sakit daerah agar terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Siti Aisiah.
Ia juga menjelaskan bahwa RSUD Leuwiliang merupakan salah satu rumah sakit dengan beban kerja tinggi di Kabupaten Bogor.
"Setiap hari, rumah sakit ini melayani sedikitnya 700 hingga 1.500 pasien. Kondisi ini tentu memberi tekanan besar pada tenaga kesehatan di lapangan. Tapi keluhan masyarakat tetap menjadi perhatian kami sebagai bentuk evaluasi,” tambahnya.
Siti menegaskan bahwa aduan masyarakat Nanggung menjadi catatan penting bagi pihak DPRD untuk mendorong perbaikan pelayanan ke depan.